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你的位置: 鸭脖娱乐官方网站在线入口 > 新闻动态 >【12315投诉公示】神州数码新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等
发布日期:2025-11-29 07:20 点击次数:67
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司投诉基本信息:2025年11月08日,消费者温**(手机尾号 4979,用户ID ****2590)反映其于2025年11月08日在天猫商城通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:北京神州数码有限公司投诉基本信息:2025年09月22日,消费者王**(手机尾号 6127,用户ID ****2632)反映其于2025年09月22日在淘宝网(acer宏碁旗舰店)通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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